А А А
Версия для слабовидящих Обычная версия

Об учреждении БУЗ ВО «Воронежская стоматологическая поликлиника N6»

Бюджетное учреждение здравоохранения Воронежской области "Воронежская стоматологическая поликлиника № 6" открыта в 1984 году.

1. О медицинской организации:

1.1. Наименование организации: бюджетное учреждение здравоохранения Воронежской области «Воронежская стоматологическая поликлиника № 6»

1.2. Местоположение

Основной корпус:

проспект Труда, д. 8-Б, тел. 246-66-77, платная регистратура 272-88-43, email: mail@sp6.zdrav36.ru

Филиал: улица 9 января, д. 296, тел. 279-12-05,

Филиал: улица Новгородская, д. 121, тел. 241-76-30

1.3. Почтовый адрес: 394061, г. Воронеж, пр. Труда, д. 8-Б

1.4. Сxема проезда:

Основной корпус пр. Труда, 8-Б:

Маршрутный автобус № 66, остановка "Стоматологическая поликлиника"

Филиал ул. 9 января, 296.

Маршрутный автобус № 67а, № 19, № 105 остановка "6 стоматологическая поликлиника"


Филиал уп. Новгородская,121

Маршрутный автобус № 67а, № 19, № 105 остановка "Новгородская"


1.5. Дата государственной регистрации: 11.04.1995 г.

Учредитель БУЗ ВО «ВСП № 6» - департамент здравоохранения Воронежской области


1.6.Режим и график работы медицинской организации:

рабочие дни с 8:00 до 20:00 суббота, воскресение и праздничные дни с 9:00 до 15:00

г. Воронеж, проспект Труда, 8-Б.

Филиал: ул. 9 января, 296.

Филиал: у. Новгородская, 121(кроме воскресенья).

Записаться предварительно на прием к врачу:

1. В регистратуре поликлиники.

2. По телефонам указанным выше.

3. В электронной регистратуре по инфомату, находящемуся в поликлинике.

4. По ссылке на сайте в Интернете: Электронная регистратура пр Труда 8-б


Уважаемые пациенты!

Запись на прием к врачу через Интернет доступна только для граждан, прошедших регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Если Вы уже зарегистрированы в ЕСИА, то повторная регистрация не требуется. Если Вы еще не зарегистрированы в ЕСИА, рекомендуем пройти регистрацию на ЕПГУ в удобное для Вас время. Информация о регистрации в ЕСИА размещена в разделе объявлений на портале «Электронная регистратура Воронежской области» (http://rmis36.ru/).

Спасибо за понимание.

1.7.Контакты

Главный врач Гончарова Лариса Яковлевна - врач высшей квалификационной категории по специальности "Организация здравоохранения и общественное здоровье".

Телефон: 246-20-72.

Прием посетителей - каждый понедельник с 14.00 до 16.30.

Зам главного врача по медицинской части Савенок Евгения Нельсоновна - врач стоматолог-терапевт высшей квалификационной категории кандидат медицинских наук.

Телефон: 246-33-49.

e-mail: mail@sp6.zdrav36.ru

Сайт Стоматологической поликлиники №6

sp6.zdrav36.ru

Руководители структурных подразделений:

Основной корпус пр. Труда, 8-Б.

1. Отделение терапевтической стоматологии №1:

Малютина Мария Александровна – зав. отделением,врач стоматолог-терапевт первой квалификационной категории кандидат медицинских наук.

Телефон: 8(473)221-09-57.

2. Отделение терапевтической стоматологии №2:

Садовников Алексей Леонтьевич – зав. отделением, врач стоматолог-терапевт.

Телефон: 8(473)221-09-57.

3. Отделение терапевтической стоматологии ОПМУ №1:

Ваулина Светлана Андреевна – зав. отделением, врач стоматолог-терапевт высшей квалификационной категории.

Телефон: 8(473)221-09-57.

4. Ортопедическое отделение:

Дробышев Юрий Владимирович - зав. отделением, врач стоматолог-ортопед высшей квалификационной категории.

Телефон: 8(473)221-09-57.

Филиал ул. 9 января, 296.

1. Отделение терапевтической стоматологии № 4:

Зацепина Екатерина Анатольевна– зав. отделением, врач стоматолог-терапевт высшей квалификационной категории.

Телефон: 8(473)279-12-04.

2. Отделение терапевтической стоматологии ОПМУ № 2:

Сибирцева Эмилия Валерьевна– зав. отделением, врач стоматолог-терапевт высшей квалификационной категории.

Телефон: 8(473)279-12-04.

Филиал уп. Новгородская,121

1 Отделение терапевтической стоматологии № 3:

Михина Нина Александровна – зав. отделением, врач стоматолог-терапевт высшей квалификационной категории.

Телефон: 8(473)241-84-23.

Структура МО

Структура БУЗ ВО «Воронежская стоматологическая поликлиника № 6»

Главный корпус

(пр. Труда, д. 8-Б)

Филиал

(ул. 9 Января, 296)

Филиал

(ул. Новгородская, 121)

отделение терапевтической стоматологии №1 (терапия, хирургия, пародонтология, детская стоматология)

отделение терапевтической стоматологии №2 (терапия, хирургия, пародонтология, детская стоматология)

отделение терапевтической стоматологии № 1 ОПМУ (терапия, хирургия, пародонтология)

Ортопедическое отделение

отделение терапевтической стоматологии №4 (терапия, хирургия, пародонтология, детская стоматология)

отделение терапевтической стоматологии № 2 ОПМУ (терапия, хирургия, пародонтология, детская стоматология)

Ортопедическая стоматология

отделение терапевтической стоматологии №3 (терапия, хирургия)

ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ (терапия, хирургия)

Ортопедическая стоматология


ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА для потребителей услуг в БУЗ ВО «Воронежская стоматологическая поликлиника № 6»

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ

Настоящие Правила внутреннего распорядка (далее Правила) определяют внутренний распорядок в БУЗ ВО «Воронежская стоматологическая поликлиника № 6», (далее Поликлиника), режим работы, порядок обращения пациентов, порядок оформления медицинских документов, права и обязанности пациентов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1.1. Правила внутреннего распорядка для пациентов являются организационно-правовым документом в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения: Федеральным законом от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», Законом Российской Федерации от07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Законом Российской Федерации от 23.04.2012 №390н "Об утверждении Перечня определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи", Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

1.2. Внутренний распорядок Поликлиники для пациентов - это регламент (порядок) выполнения профессиональной деятельности работниками Поликлиники, обеспечивающий получение пациентом медицинской помощи надлежащего качества, а также права и обязанности пациента при получении медицинской помощи в Поликлинике.

1.3. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в Поликлинику, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

1.4. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:

  • порядок обращения пациента в Поликлинику;
  • права и обязанности пациента;
  • порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;
  • порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам;
  • график работы поликлиники и ее должностных лиц;
  • информацию о платных медицинских услугах;

1.5. Правила внутреннего распорядка для пациентов находятся в регистратуре. Правила внутреннего распорядка для пациентов также размещаются на официальном сайте Поликлиники:mail@sp6.zdrav36.ru

2. ГРАФИК РАБОТЫ ПОЛИКЛИНИКИ И ЕЁ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ.

2.1. График работы Поликлиники и ее должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка Поликлиники с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.

2.2. Режим работы Поликлиники и ее должностных лиц определяет время начала и окончания рабочего дня (смены), а также рабочие и выходные дни, последовательность чередования работы по сменам, а также рабочее время должностных лиц.

2.3. Индивидуальные нормы нагрузки персонала (график работы) устанавливаются главным врачом в соответствии с типовыми должностными инструкциями персонала и по согласованию с профсоюзными органами. График и режим работы утверждаются главным врачом.

2.4. Прием пациентов населения главным врачом или его заместителем осуществляется в установленные часы приема. Информацию о часах приема можно узнать на информационном стенде рядом с регистратурой или на сайте БУЗ ВО «ВСП № 6» mail@sp6.zdrav36.ru

3. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ПОЛИКЛИНИКУ.

3.1. БУЗ ВО «Воронежская стоматологическая поликлиника № 6» является медицинским учреждением, оказывающим первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях по стоматологии: стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической, стоматологии ортопедической, стоматологии детской, и организации здравоохранения.

3.2. Для получения медицинской помощи пациент должен записаться на прием к врачу.

Запись на прием к врачу организуется посредством:

- телефонной связи по номерам регистратуры поликлиники с 8.00 до 19.00 (включая предварительную);

- обращения непосредственно в регистратуру поликлиники ежедневно при личной явке пациента с 7.30 до 20.00 на текущий день и предварительно на последующие дни;

- через электронный терминал («инфомат») в главном корпусе;

- электронной записи через сеть Интернет (сервис электронной регистратуры) на 2 недели вперед.

3.2.1. Организация записи на прием в регистратуре.

3.2.1.1. При первичном обращении пациента в поликлинику лично талоны выдаются регистратурой поликлиники

Талоны на первичный осмотр и лечение выдаются

1 смена (8:00-14:00)

2 смена (14:00-20:00)

к врачам-стоматологам-терапевтам

8:00; 9:00; 10:00; 11:00; 12:00; 13:00; 13:30

14:00; 15:00; 16:00; 17:00; 18:00; 19:00; 19:30

к врачам- стоматологам- хирургам

в течение двух смен через 10 минут

к врачам-пародонтологам

8:00; 9:00; 10:00; 11:00

14:00; 15:00; 16:00; 17:00; 18:00

к врачам-ортопедам

согласно графика

3.2.1.2 Организация медицинской помощи при неотложных показаниях (острой боли).

Пациенты по острой боли принимаются без записи в течение рабочего дня по дополнительным талонам (при условии, что все талоны заняты)

3.2.1.3. По желанию пациента запись к конкретному врачу осуществлять в обе смены.

3.2.2. Запись пациентов на повторный прием осуществляется непосредственно в кабинете врачами-стоматологами с регистрацией в журнале повторной записи на установленное время.

Талоны на повторный прием и лечение выдаются

1 смена (8:00-14:00)

2 смена (14:00-20:00)

врачами-стоматологами-

8:30; 9:30; 10:30; 11:30; 12:30

14:30; 15:30; 16:30; 17:30; 18:30

3.2.3. Организация записи через электронный терминал или интернет.

3.2.3.1. При заполнении через интернет пациент сам выбирает дату и время и осуществляет запись.

3.2.3.2. Пациент должен явиться на прием за 30 минут и обратиться в регистратуру.

3.2.4. Организация приема вызовов на дом

3.2.4.1. Вызовы на дом принимаются в регистратуре главного корпуса с 8:00 до 11:00при наличии у пациента предварительного заключения участкового терапевта о состоянии здоровья, с указанием диагноза и информации об отсутствии противопоказаний для проведения лечения в домашних условиях;

3.2.4.1.1. на терапевтическое, пародонтологическое и хирургическое лечение ежедневно, кроме среды и выходных;

3.2.4.1.2. на ортопедическое лечение по средам.

3.3. Пациентов, лечащихся по системе ДМС, запись осуществляется только по предоставлению Страховой компанией/организацией направления/ гарантийного письма на застрахованного пациента, с указанием номера и срока действия страхового медицинского полиса, лимита стоимости лечения. Данное направление является основанием для оказания стоматологического лечения.

3.4. Медицинская карта пациента является собственностью Поликлиники и хранится в регистратуре.

3.5. Медицинская карта на руки пациенту не выдается. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством Поликлиники.

3.6. Если в назначенный день пациент не может придти на прием, то он уведомляет Поликлинику в кратчайшие сроки любым способом (непосредственно при личном обращении пациента в учреждение, по телефону).

3.8. Неявка на прием в назначенный день считается нарушением режима Поликлиники.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

4.1 Права и обязанности пациентов утверждаются в соответствие с Федеральным законом от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

4.2. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:

  • уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
  • информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
  • выбор лечебно-профилактического учреждения, выбор врача осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ;
  • обследование, лечение и нахождение в Поликлинике в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
  • добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательством;
  • отказ от оказания (прекращение) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
  • обращение в установленном Поликлиникой порядке с жалобой к должностным лицам Поликлиники, в котором ему оказывается медицинская помощь, а также к Главному врачу Поликлиники, должностным лицам государственных органов или в суд;
  • сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
  • получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;

4.3. Пациент обязан:

  • соблюдать режим работы Поликлиники;
  • соблюдать правила внутреннего распорядка поликлиники для пациентов и правила поведения в общественных местах;
  • соблюдать требования пожарной безопасности;
  • соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (вход в отделения поликлиники в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);
  • выполнять предписания лечащего врача, сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
  • уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;
  • оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
  • представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
  • проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством РФ;
  • бережно относиться к имуществу Поликлиники;
  • при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом персоналу поликлиники.
  • лечащий врач может отказаться по согласованию с соответствующим должностным лицом от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в случаях несоблюдения пациентом предписаний или правил внутреннего распорядка Поликлиники.

4.4. На территории Поликлиники запрещается:

  • приносить в Поликлинику и служебные помещения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества; спиртные напитки иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  • находиться в служебных помещениях поликлиники без разрешения;
  • изымать какие-либо документы из медицинских карт, информационных стендов;
  • посещать Поликлинику с домашними животными, за исключением инвалидам по зрению с собакой – проводником, которую необходимо оставлять в специально отведенном для этой цели месте, у входной группы, в здании поликлиники и оборудованным удерживающим устройством для собаки.
  • курить в помещениях Поликлиники и на территории;
  • помещать на стендах объявления без разрешения администрации Поликлиники;
  • запрещается доступ в здание и служебные помещения Поликлиники лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц вызываются сотрудники правоохранительных органов.

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ МЕЖДУ ПАЦИЕНТОМ И ПОЛИКЛИНИКОЙ.

5.1. Все возникающие споры между пациентом и Поликлиникой рассматриваются должностными лицами Поликлиники в соответствии с требованиями федерального закона от 2 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.2. В случае конфликтных ситуаций пациент (его законный представитель) имеет право непосредственно обратиться в администрацию Поликлиники или к дежурному администратору согласно графику приёма граждан или обратиться к администрации Поликлиники в письменном виде.

5.3. При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в журнал личного приёма главного врача. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приёма, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.

5.5. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

5.6. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее– при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

5.7. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

5.8. Письменное обращение, поступившее в администрацию Поликлиники, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом.

5.9. Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию Поликлиники, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

6. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ ПАЦИЕНТА.

6.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами Поликлиники. Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях. Информация о состоянии здоровья пациента сообщается членам его семьи, если пациент не запретил сообщать им об этом или не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.

6.2. В отношении лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю, на основании подтверждающих документов об установлении опеки.

6.3. В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья об этом делается соответствующая запись в медицинской документации.

6.4. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

7. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ СПРАВОК, ВЫПИСОК ИЗ МЕДИЦИНСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ПАЦИЕНТУ ИЛИ ДРУГИМ ЛИЦАМ.

7.1. Порядок выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, а также выписок из медицинской документации утверждается Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

7.2. Документами, удостоверяющими временную нетрудоспособность пациента, являются установленной формы листок нетрудоспособности (на бумажном или электронном носителе) или справка о временной нетрудоспособности (Форма 095-у - для учащихся). Документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, а также выписки из медицинской документации выдаются лечащим врачом. Выдача и продление листка нетрудоспособности осуществляются врачом после личного осмотра и подтверждаются записью в амбулаторной карте, обосновывающей временное освобождение от работы. В случае заболевания учащихся, студентов средних, специальных и высших учебных заведений, сотрудников органов внутренних дел для освобождения их от учебы, работы выдается справка установленной формы.

7.3. За необоснованную выдачу, неправильное оформление листка нетрудоспособности (справки) врачи, которым предоставлено право их выдачи, привлекаются к ответственности в установленном законодательством порядке.

7.4. Полученные пациентом листки нетрудоспособности и справки о временной нетрудоспособности должны быть заверены печатями установленного образца в кабинете по выписке больничных листов Поликлиники.

7.5. Пациент имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По требованию пациента ему предоставляются копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны.

8. ИНФОРМАЦИЯ О ПЕРЕЧНЕ ВИДОВ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ И ПОРЯДКЕ ИХ ОКАЗАНИЯ.

8.1. Платные медицинские услуги оказываются гражданам, желающим получить услугу сверх Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи,

8.2. Право оказания платных медицинских услуг предусмотрено Уставом учреждения.

8.3. Платные услуги предоставляются в соответствии с действующими законами РФ.

8.4. Пациенты, пользующиеся платными услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификатов специалистов, оказывающих платные услуги.

8.5. При оказании пациенту платных услуг врачом, в установленном порядке, заполняется медицинская документация. После оказания платной услуги пациенту, по его желанию, выдаётся медицинское заключение установленной формы.

8.6. Отношения между Поликлиникой и пациентом (законным представителем) в части, не регулируемой настоящими Правилами, регламентировано действующим законодательством РФ.

8.7. Посетители, нарушившие данные правила внутреннего распорядка несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ.

9.1 Информация о предоставлении услуг поликлиники представлена:

- на информационном стенде;

- предоставляется при личном обращении гражданина и по телефону медицинскими регистраторами и ответственными за информирование.

9.2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лечащим врачом в доступной для него форме.

9.3. Информация о состоянии здоровья гражданина, о факте обращения его за медицинской помощью является конфиденциальной и защищена законом (ст. 13 ФЗ №323 от 21.11.2011г. «Об основах охраны здоровья граждан»).

9.4. Информация о состоянии здоровья гражданина может быть предоставлена в правоохранительные органы, органы дознания на основании письменного запроса и в случаях, предусмотренных законодательством.

Показатели доступности и качества медицинской помощи

В БУЗ ВО «Воронежская стоматологическая поликлиника № 6» проводится социологическое исследование по изучению удовлетворенности населения качеством предоставления стоматологических услуг.

Анализ анкетирования пациентов по изучению мнения пациентов о качестве оказания стоматологической помощи за 2018 год:

Всего опрошено

472 чел.

По полу:

мужчин

женщин

41,2%

58,8%

По социальному статусу:

1) работающий

2) пенсионер
3) служащий
4) студент, учащийся
5) безработный
6) временно неработающий (декретный отпуск, отпуск по уходу за ребенком)

51,4%

29,6%

7,8%

3,8%

5,4%

2,0%

Удовлетворены качеством мед.помощи
Удовлетворены частично
Неудовлетворенных нет

95,9%

4,1%

нет

При анализе анкет видно, качество оказываемой медицинской помощи в БУЗ ВО «ВСП № 6» можно считать удовлетворительным.

Удовлетворенность населения качеством оказываемой стоматологической помощи 88,8%.

Программа государственных гарантий за 2018г. выполнена на 101,3 % (2017г.– 101,4%) по посещениям;

Период

План

Факт

% выполнения ПГГ

Выполнение ПГГ по посещениям по линии ОМС

166862

168964

101,3

Выполнение ПГГ по УЕТ по линии ОМС

636649

644772

101,3

Показатели эффективности работы БУЗ ВО «ВСП № 6».

  • Удовлетворенность населения медицинской помощью – 88,9%
  • Объем медицинской помощи в расчете на 1-го жителя (число посещений) – 0,82 (12 месяцев 2017г. – 0,77)
  • Функция врачебной должности выполнена на 101,3 %
  • Оснащенность медицинским оборудованием в соответствии с Порядками оказания медицинской помощи – 96%.
  • Случаев ИСМП за 12 месяцев 2018года не регистрировалось.
  • За отчетный период обоснованных жалоб не было.
  • Оперативная активность составляет 0,79 при норме 0,5.
  • Качественные показатели работы на всех видах приема соответствуют или превышают нормативы.

(Плановая функция врачебной должности 2410,0, фактическая - 2440,0)

Направлено на консультации и лечение в другие лечебные учреждения 379 чел.(12 месяцев 2017г.- 468), гистологических исследований – 65

Контактная информация контролирующих органов Воронежской области в сфере здравоохранения

  • Департамент здравоохранения Воронежской области - (473) 212-61-78 (приемная)

394018, г. Воронеж, ул. Красноармейская, 52д; эл. почта: office@zdrav36.ru

  • Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Воронежской области - (473) 252-19-66, (473)259-35-58

394043, г. Воронеж, ул. Ленина, 104б; эл. почта: vrn@omsvrn.ru

  • Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Воронежской области - (473) 276-53-99, (473) 276-39-27

394018, г. Воронеж, ул. 9-го Января, 36; эл. почта: info@reg36.roszdravnadzor.ru

  • Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Воронежской области - (473) 263-77-27, (473) 264-14-80

394038, г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а

Реестр страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования Воронежской

Акционерное общество "Страховая компания "СОГАЗ-Мед" в лице Воронежского филиала акционерного общества "Страховая компания "СОГАЗ-Мед"
Наименование краткое: АО "СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "СОГАЗ-Мед"
Реестровый номер: 36071
Юридический адрес: 117997, г. Москва, ул. Наметкина,16
Фактический адрес: 394026, г. Воронеж, Московский проспект, 4
Руководитель: Кирсанов Дмитрий Васильевич
Телефон: (473)235-58-33
Факс: (473) 235-59-66
Веб-сайт: www.sogaz-med.ru
Электронная почта: voronezh@sogaz-med.ru
ИНН: 7728170427
КПП: 772801001
Лицензия №: OС № 3230-01
Дата начала действия лицензии: 18.08.2016
Дата окончания действия лицензии: бессрочно


Общество с ограниченной ответственностью "МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ "ИНКО-МЕД"
Наименование краткое: ООО "МСК "ИНКО-МЕД"
Реестровый номер: 36065
Юридический адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Платонова, 14
Фактический адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Платонова, 14
Руководитель: Москалева Татьяна Николаевна
Телефон: (473) 255-63-61
Факс: (473) 255-01-70
Веб-сайт: http://www.inko-med.ru
Электронная почта: info@inko-med.ru
ИНН: 3666114486
КПП: 366601001
Лицензия №: ОС № 2031-01
Дата начала действия лицензии: 09.11.2015
Дата окончания действия лицензии: бессрочно


Общество с ограниченной ответственностью ВТБ Медицинское страхование (ранее ОАО «РОСНО-МС»)
Наименование краткое: ООО ВТБ МС
Реестровый номер: 36079
Юридический адрес: 115432 г. Москва, 2-й Южнопортовый пр., 27А, стр.1
Фактический адрес: 394018, г. Воронеж, ул. Никитинская, 49
Руководитель: Бессарабова Юлия Вениаминовна
Телефон: (473) 277-50-77
Факс: (473) 252-38-66
Веб-сайт: https://www.vtbms.ru/
Электронная почта: office@rosno-ms.vrn.ru
ИНН: 9723030797
КПП: 772301001
Лицензия №: ОС № 2890-01
Дата начала действия лицензии: 20.05.2015
Дата окончания действия лицензии: бессрочно

  • Контакт-центр ОМС 8-800-775-95-39 (звонок бесплатный)

Политика в отношении обработки персональных данных